Utilisation de la base de connaissances de School-Day

School-Day est fier de présenter des renseignements sur les guides de l’utilisateur dans un format Internet étape par étape axé sur l’action. Les utilisateurs peuvent trouver des réponses à leurs questions rapidement et efficacement et apprendre facilement à utiliser School-Day. Voici la marche à suivre :

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    Lorsque vous êtes connecté à votre compte School-Day, cliquez sur l’icône du soutien située dans le coin supérieur droit de la page Web de School-Day, puis cliquez sur Base de connaissances.

  • 2

    Les articles auxquels vous aurez accès varient selon votre type d’utilisateur School-Day.

    • Si vous accédez à la base de connaissances directement à partir du site Web School-Day et non pas à partir de votre compte School-Day, vous aurez accès uniquement aux articles destinés aux parents.
    • Les administrateurs et les enseignants peuvent accéder à tous les articles destinés aux administrateurs de bureau, aux enseignants et aux parents.
    • Les parents peuvent accéder uniquement aux articles destinés aux parents ou aux articles s’adressant à tous les types d’utilisateur.
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    Tapez simplement un mot clé ou une question dans la case de recherche et les articles connexes s’afficheront automatiquement.

  • 4

    Sélectionnez l’article que vous souhaitez consulter.

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    Suivez les directives étape par étape pour effectuer la tâche. Pour obtenir un complément d’information, cliquez sur un des liens dans la case des articles connexes.

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    Pour afficher les articles les plus récents ou pour parcourir tous les articles, cliquez sur les liens fournis.