Réinitialisation d’un mot de passe perdu

Si vous avez oublié votre mot de passe,vous pouvez avoir le système vous envoyez un lien de réinitialisation par courriel et le recouvrir facilement. Pour initialiser cette action, suivez les instructions ci-dessous:

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    Cliquez sur J’ai oublié mon mot de passe.

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    Entrez l’adresse de courriel que vous utilisez pour vous connectez, et cliquez sur Demande. Un lien à la page de réinitialisation sera envoyé par courriel, à l’adresse que vous avez entrée.

    • Veuillez noter, les courriels de réinitialisation prennent d’habitude 10-15 minutes, mais peuvent prendre plus longtemps. Assurez vous de vérifier votre dossier poubelle pour le courriel.
    • S’il vous plaît ne demandez pas pour un nouveau mot de passe plusieurs fois. Il est important de noter que si vous faites plus qu’une demande, les demandes précédentes deviennent invalides. Le lien dans le courriel le plus récent sera valide et vous permettra de changer votre mot de passe.
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    Lorsque le courriel est reçu, cliquez sur le lien retrouvé dans le courriel pour réinitialiser votre mot de passe.

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    Créez un nouveau mot de passe et cliquez Réinitialiser mot de passe. Vous serez demandé de vous connectez à votre compte en utilisant votre adresse de courriel et votre nouveau mot de passe.

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    Si vous êtes incapables de vous connectez après avoir suivi ces étapes, s’il vous plaît contactez le soutien School-Day pour de l’assistance.